Cuando se trata de adquirir un seguro de auto necesitas informarte muy bien de cuáles son los beneficios y tipos de cobertura que cada uno ofrece para encontrar el que mejor se acople a ti y que el dinero que inviertas no se convierta en un gasto que pese a tus bolsillos.
Por eso mismo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) de la mano con la Comisión Nacional para Protección y Defensa de los Usuarios de Servicio Financiero (CONDUSEF) evaluaron las buenas y las malas prácticas de 10 aseguradoras en México.
Este análisis está basado en auditorías con cada una y reclamos de los usuarios o comentarios que han hecho respecto a las aseguradoras y como existe una empresa que se ha llevado el premio a la mejor calificación por parte de la Profeco, también existe la que reprobó el examen.
¿Cuál es la aseguradora mejor calificada?
De acuerdo a la última evaluación que realizó la Profeco a las aseguradoras de autos este 2022, se evaluaron 12, de las cuales el TOP 10 tiene calificaciones buenas; sin embargo, las tres primeras que son: GNP, AXA Seguros y Seguros BBVA tienen evaluaciones mayores a nueve puntos, siendo liderada por la primera mencionada.
El top 10 con sus respectivas calificaciones quedó así:
- GNP: 9.3
- AXA Seguros: 9.2
- Seguros BBVA: 9.2
- Seguros Inbursa: 8.6
- Chubb Seguros: 8.1
- La Latinoamericana Seguros: 7.9
- Mapfre: 7.8
- Quálitas: 7.7
- AIG Seguros: 7.2
- Seguros el Potosí: 6.7
Sin embargo, las dos aseguradoras que faltan obtuvieron calificaciones nada favorables, pero la que reprobó el examen y quedó a menos de la mitad de la evaluación fue “El Águila”, con 3.8 puntos finales.
Beneficios del TOP 3
Las aseguradoras, que se encuentran dentro del top tres de las mejores calificadas, ofrecen tres tipos de cobertura a los consumidores del servicio que van desde coberturas básicas hasta protección total como:
- Básica Estandarizada: Cuenta con el seguro de responsabilidad civil de daños a terceros, y en algunos casos asistencia vial y legal
- Limitada: Además de tener el seguro obligatorio, tendrás acceso a sumas aseguradas para tratar gastos médicos en caso de lesiones, indemnización por robo total y asistencia vial y legal.
- Amplia: Además de los beneficios de las coberturas antes mencionadas, también tendrás derecho a la cobertura por gastos de daños materiales, de esta forma el seguro reparará cualquier daño dentro de talleres o agencias en convenio.
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