La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) analiza presentar una demanda en contra de la empresa Funticket por la cancelación del concierto de Luis Miguel en la ciudad de León, Guanajuato. Además, anunciaron que se deberá entregar un reembolso más el 20% de compensación a todos los afectados.
A través de un comunicado, la dependencia de gobierno fijó postura ante la cancelación del show programado para el 5 de diciembre como parte de Luis Miguel Tour 2023 al parecer por incumplimiento de requisitos del permiso, ya que el equipo del Sol de México no entregó los papeles correspondientes a las autoridades para realizar el evento.
Profeco podría demandar a FUNTICKET tras cancelar concierto de Luis Miguel
De acuerdo a lo que la Profeco señaló la informa que la empresa La Florida, Equipos y Suplementos. S.A. de C.V., comercialmente identificada como FUNTICKET, deberá reembolsar a los consumidores el costo del boleto, más los cargos de servicio, más el 20% a manera de compensación de acuerdo a lo que dice la Ley de Protección al Consumidor.
También indicaron que el evento de recinto y ya no se haga en el el estadio de beisbol Domingo Santana o se modifique la fecha de lo que originalmente se adquirió que era el 5 de diciembre, los fans de "El Sol" tienen derecho al rembolso en los términos anteriores, si decidiera no aceptar la modificación.
"Adicionalmente, la Profeco ha hecho un requerimiento informativo a FUNTICKET, y si de éste se advierte algún incumplimiento, daría lugar al inicio de un procedimiento por infracción a Ley", señalaron en el comunicado difundido hace unos momentos.
Además, señalaron que podrían iniciar una demanda colectiva en contra de la empresa que no presentó los permisos correspondientes para proteger los derechos de los consumidores. Finalmente, indicaron que para más orientación y quejas se puede contactar al teléfono del consumidor 55 5568 8722; o bien, acudir a la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Bajío,
Sigue a Heraldo Oaxaca en Google News, dale clic aquí